千島湖旅游旺季已經持續了一個多月,由于客情的激增,酒店各運營部門在工作上都增加了一些負擔。為了保證酒店的服務品質和運營正常,千島湖海外海假日酒店執行總經理徐獻華帶領管理層團隊增援一線服務工作。
從打掃后廚衛生,到客房拆布草,再到餐廳的對客服務,都有管理層人員親力親為的身影。徐總身先士卒,也投入到后勤工作當中。在這樣艱苦的條件下,大家沒有抱怨,盡心盡職地為了酒店的運作揮灑汗水。在管理層合理的人員安排下,進一步緩解了各運營部門的工作壓力,提高了對客服務的質量。
對于酒店來說,旺季是一年當中的重中之重,更是一次對酒店品質的考驗。在客情激增情況下,酒店上下齊心,有條不紊地完成了接待服務工作。經過這段時間的工作,即體現了酒店人的高素質,也發揚了酒店人吃苦耐勞的精神品質,感謝長期以來為千島湖海外海假日酒店付出汗水、一起奮斗的酒店人。